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BCM. Best Customer Management.
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[vc_empty_space height=“40px“][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=“10px“][vc_column_text]Quienes somos
[/vc_column_text][vc_column_text]El BCM. Best Customer Management es una de las principales consultorías donde recibirá servicios de consultoría, con respecto a toda la cadena de valor del cliente y con la máxima calidad.
Las mayores tendencias como la digitalización, la neo-ecología (transición energética), la salud, New Work y Silver Society tienen efectos importes en nuestras vidas y en todos los modelos de negocio existentes de las empresas. En el corazón de estos cambios importantes siempre está el cliente (B2C y B2B), cuyo comportamiento, hábitos y preferencias están cambiando drásticamente y continuarán adaptándose a los cambios del mercado.
Enfocando:[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=“1/2″][ultimate_icon_list icon_size=“15″ icon_margin=“10″][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]una transformación centrada en el cliente
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]CRM holístico
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]gestión innovadora de la experiencia del cliente
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]marketing basado en datos y[/ultimate_icon_list_item][/ultimate_icon_list][/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1/2″][ultimate_icon_list icon_size=“15″ icon_margin=“10″][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]fidelización de la cliente dirigida, basada en el principio Fan
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]pero, por supuesto, también en la realización de proyectos de implementación de CRM y
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]proyectos de Transformación Digital
[/ultimate_icon_list_item][/ultimate_icon_list][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text]BCM. Best Customer Management. ofrece un portafolio de servicios único.
Junto con los servicios de consultoría y experiencia de Grupo 2HMforum, que existe desde hace 25 años, le ofrecemos un completo portafolio de servicios „Estrategia a través de la Ejecución“ desde la definición de estrategia digital y de clientes, estudios de mercado y encuestas de clientes, hasta evaluaciones de herramientas, gestión ágil de proyectos e implementación de herramientas CRM.[/vc_column_text][vc_empty_space height=“40px“][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=“40px“][vc_raw_html]JTNDZGl2JTIwY2xhc3MlM0QlMjJsaW5lLWRpdmlkZXIlMjIlM0UlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlM0NzcGFuJTIwY2xhc3MlM0QlMjJmYW4tcG9ydGZvbGlvJTIyJTNFJTNDJTJGc3BhbiUzRSUwQSUzQyUyRmRpdiUzRQ==[/vc_raw_html][vc_empty_space height=“10px“][/vc_column][/vc_row][vc_row anchor=“leistungen“][vc_column][vc_empty_space height=“40px“][vc_column_text]
Nuestro compromiso
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[vc_empty_space height=“40px“][vc_column_text]BCM. Best Customer Management. ofrece a ejecutivos, directores generales y miembros de juntas directivas de empresas medianas, nacionales e internacionales, servicios de consultoría altamente calificados en estrategia, procesos e implementación enfocando la transformación digital y centrada en el cliente, CRM y experiencia del cliente.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=“1/2″][ultimate_icon_list icon_size=“10″ icon_margin=“15″][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]Muchos años de conocimiento experto e innovador en el campo de la transformación centrada en el cliente, la transformación digital, el CRM holístico, la gestión de la experiencia del cliente, la gestión ágil de proyectos y las implementaciones de herramientas CRM[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]Máxima calidad en el asesoramiento, combinado con un método de trabajo pragmático.
[/ultimate_icon_list_item][/ultimate_icon_list][/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1/2″][ultimate_icon_list icon_size=“10″ icon_margin=“15″][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]Muchos años de conocimiento industrial y metodológico de una variedad de proyectos, combinado con conocimientos de la investigación de tendencias y un entorno académico
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#fdc800″]Los mejores consultores para su proyecto a un precio atractivo y justo
[/ultimate_icon_list_item][/ultimate_icon_list][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=“40px“][/vc_column][/vc_row][vc_row type=“vc_default“ bg_type=“image“ parallax_style=“vcpb-default“ bg_image_new=“id^60|url^https://best-customer-management.com/wp-content/uploads/2020/06/start-bg-04.png|caption^null|alt^null|title^start-bg-04|description^null“ bg_image_size=“contain“ bg_img_attach=“fixed“ bg_override=“full“][vc_column][vc_empty_space height=“40px“][vc_column_text]
Grupo 2HMforum. –
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Con
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de experienca
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Hemos contribuido al éxito de
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empresas
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Hemos entusiasmado a
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personas con el Principio Fan
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Hemos realizado
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Nuestro compromiso
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„El BCM. les ofrece asesoramiento de primera clase, con unas tarifas diarias justas para sus proyectos entorno a CRM, transformación digital y centrada en el cliente, análisis de clientes, pero también implementaciones de CRM y gestión de proyectos. Conocemos el mercado, conocemos sus retos y junto con BCM. Vd. logrará rápidamente un éxito medible, para dar forma al futuro de su empresa de una manera centrada en el cliente, activa y exitosa.”
Thomas Hamele, Gerente y Socio
BCM. Best Customer Management. GmbH
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¡Esperamos su consulta!
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